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☎092-776-1470

📱080-2041-9469

 (営業時間10:00〜18:00)

 


福岡市南区ペットホテルCOCOHOUSE
COCOHOUSE

 

ご利用規約 

 

 

 

当店のペットホテル、ペットシッターサービスをご利用頂き誠にありがとうござます。

大切な命あるワンちゃんをお預かりするにあたりまして、ご利用規約がございます。 以下のご利用規約内容はお客様が安心して

ご利用頂けるように、初回ご利用者様に同意して頂いております。

また各事項に関する協議、ご請求に関しては飼い主様以外の第三者からは受け兼ねます。

 

🐕情報提供のお願い 

・トラブル防止のために、飼い主様は当店に、飼い主様、及びワンちゃんに関するワクチン接種、狂犬病予防接種、年齢、健康状態など当店が必要とする正確な情報の提供をお願いしています。

・不実、不法行為などの異なる情報によって当店、又は第三者に伝染病疾患などの損害が発生した場合、当店では一切の責任を負い兼ねます。

・初回時にはワクチン接種の証明書のご提示をお願い致します。新たに接種した際もご持参ください。

 

🐕免責について

・お預けいただいたワンちゃんは愛情込めてお世話をさせて頂きますが、環境が変わる事で精神的な負担もかかり不安定な状態になりますので、お預かり期間中の不可抗力による万が一の事故(天災も含む)などに対しては責任を負い兼ねます。  

・飼い主様は当店に対して法的、経済的な負担を一切かけない事としてご了承ください。

・お泊り中、ワンちゃんが負傷した場合、又は体調不良となった場合、速やかにお客様の緊急連絡先にご連絡させて頂きます。万が一ご連絡がつかない場合で緊急を要すると判断した場合は、当店の判断で必要な対応を行うものとします。

この際、病院での処置とお客様への連絡が前後する事もございますので予めご了承ください。 獣医師診察費、医療費、入院費及び交通費は、飼い主様のご負担になります。

・万が一当店の過失による事故、怪我が発生した場合は、当方の判断により早急に病院などの処置をとらせていただく場合があります。(当店のかかりつけの病院の場合もあります。)その際に発生する治療費は当店で負担させて頂きます。

ただし治療費以外の慰謝料、その他損害賠償のご請求に関しましては、当店では一切の責任を負い兼ねます。

予めご理解いただきご利用願います。

 

🐕ペットホテルご利用について

・当店は小型犬、中型犬、室内犬専用のペットホテルです。

・6か月以上10歳未満の健康なワンちゃんをお預かり致します。(仔犬、老犬はお断りさせて頂いています。)

・チェックイン午前10:00チェックアウト午後6:00です。

・お預かりから翌日PM6:00迄を1泊2日とさせていただきます。

・送迎は行っておりません。

・当日体調に気になる点がございましたら、些細な事でも必ずお申し出ください。

・お散歩につきましては、天候不良などにおいて安全の確保が難しい場合は中止致します。ご理解の程、宜しくお願い致します。

・定員になり次第受付終了となります。ご予約はお早目にお願いします。

・ご宿泊の受け入れは出来る限り営業時間内にお願いします。

・お支払い方法...現金のみのお支払いです。クレジットカードは受け付けておりません。

 

🐕お預かりをお断りする場合

・1年以内のワクチン証明書と狂犬病予防接種の証明書がない場合。

・病気感染を防ぐ為に、ノミ、ダニなど寄生虫の駆除をお願い致します。寄生虫がある場合はお預かり出来ません。

・異臭がするなど不衛生なワンちゃん。

・ヒート(生理)中、発情期、妊娠中。

・過度のマーキング癖がある。(マーキング癖がある子はマナーベルト、パットのご用意をお願い致します。)

・重病、痴呆、ワンちゃん自身で排尿排便が出来ない、伝染病、手術前後、怪我、傷がある。(健康でない場合はお預かり出来ません。)

・極度の噛み癖、吠え癖、暴走癖、食糞など危険行為がある場合はお断りする事があります。

・環境の変化、閉塞感、飼い主様と離れてしまう、と言った状況でストレスを感じ、極度におびえたり、ご飯を食べなくなった場合はお客様にご連絡し、お迎えをお願いする事もあります。 沢山のワンちゃんが出入りする場所です。

他のワンちゃんの安全のためにも是非ご協力ください。

 

🐕ご帰宅後の安静について

ご帰宅後安心して体調を崩すことがございますが、当店の一切の責任は負い兼ねますのでご了承ください。

(防止として、ご帰宅後は2~3日安静にして頂くようお願い申し上げます。)

 

🐕その他

お迎えの日を3日経過してもお引き取りに来られず、また連絡もない場合は、ペットの所有権を放棄したものとさせていただきます。

 

上記の内容をよく理解し、リスクなどを確認し同意した上で宿泊のご依頼をお願い致します。